Чешские отели и пансионы будут подвергнуты проверкам

Шоу-проект даст простор коррупции?!

5 proverki

Ассоциация малого и среднего бизнеса Чехии (Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR — AMSP) подвергла критике совместный план Министерства регионального развития и государственного агентства CzechTourism по проведению тайных проверок уровня обслуживания в гостиницах и пансионах по всей Чехии. Ассоциация AMSP сообщила, что владельцы маленьких отелей и пансионов с трудом могут поверить в то, что в период продолжающегося экономического кризиса в области гостиничного бизнеса и туризма кому-то пришла в голову идея о тайных проверках. По данным средств массовой информации, проверки будут произведены в следующем году — всего планируется 8600 контрольных акций в 4300 гостиницах и пансионах. В начале апреля в газете Hospodářské noviny была обнародована информация о том, что проект, кроме самих проверок, включает также маркетинговую программу или телешоу. Общий бюджет проекта составит 150 миллионов крон, 85% от этой суммы оплатит Евросоюз. «В период, когда в нашей стране каждый день закрывается восемь маленьких частных компаний, занимающихся бизнесом в сфере обслуживания, такой проект мне кажется чьей-то неудачной шуткой», — заявил председатель AMSP Карел Гавличек.

Проект также недавно подверг критике министр промышленности и торговли Мартин Куба (партия ODS), заявив, что, по его мнению, такой проект даст простор коррупции. Карел Гавличек также сообщил, что с неудовлетворительным качеством обслуживания в некоторых отелях можно бороться только экономическими методами. «Могу себе представить, что экспертом по оценке качества услуг в отелях и пансионах станет какая-нибудь телезвезда. Кроме того, можно ожидать, что решение будет в руках профессиональной гостиничной ассоциации, живущей за счет «инвестирования» крупных отелей и ресторанов. И то, что все это будет организовано государством за деньги из европейских дотаций, вообще выше моего понимания», — сообщил глава AMSP. Проверки, направленные на выяснение профессионализма обслуживающего персонала и порядка в конкретных заведениях, начнутся летом 2014 года и продолжатся до зимы. Результаты проверок должны послужить делу охраны прав потребителей, а также использоваться для составления карты отелей и пансионов Чехии, сообщил пресс-секретарь ассоциации CzechTourism Павел Клицпера. Однако согласно договору с AMSP, обнародованы будут лишь данные об отелях, получивших хорошие оценки. Для гостиниц, получивших низкие баллы, CzechTourism составит план по улучшению качества обслуживания.

Э.Дружинина

Больше от автора

Похожее

Последние

Введение в Чехии евро невыгодно

Переход на единую европейскую валюту в настоящее время нереален Переход Чехии на единую европейскую валюту в настоящее время и в ближайшем будущем нереально, а также...

Конфликт на Украине будет разрешен победой Украины

Милош Земан и президент Швейцарии сошлись во мнении о войне в Украине После встречи, проведенной с президентом Швейцарии Иньяцио Кассисом, глава Чехии Милош Земан высоко...

Когда мы помогаем другим, мы помогаем сами себе

Никогда не используйте молоток, чтобы убить комара на лбу собеседника... Простые психологические истины, которые всегда работают 1. Принцип зеркала. Прежде чем судить о других, следует обратить...